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薄荷企培
营销管理
管理者往往会遇到的窘境
当布置了一个任务,收到的反馈是:
看看再说:
这不是我该负责的工作;
接下来我该做什么这是TA的疏忽,跟我没有关系... ..
当制定了一个目标,看到的局面是:
推卸责任;
推一步走一步;
沉默:
掩盖自己的错误忽略目标;
拒绝行动......
对于组织来说,缺乏当责的代价是什么?
居高不下的离职率
每年有近24%的人离职
在亚太地区,离职率为19%
在中国,离职率最高可达31.5%
是什么影响着结果?如何驱动整体行动力?如何驱动自我当责?如何领导他人当责?
当责,不是履行职责,不是勇于负责,不是任劳任怨,不是完成任务,当责,是交出结果!
是帮助组织达成关键目标,拿到关键成果!
当责,是组织中每个管理层级最基本的愿望也是每个成员都需要学习的技能。
课程大纲
第一部分:建立当责文化
讨论组织关键⽬标,并将目标与个人链接
介绍当责来由
⾏动与结果的关系
教学游戏:能为关键⽬标贡献什么
结果⾦字塔模型®的逻辑及应用
第二部分:当责步骤
视频:这不是我的错
练习:指责风暴
学以致用:当责步骤
当责的定义
当责第一步:See it®正视现状
练习:4秒记忆
See it®正视现状的讲解
通过反馈来提高绩效
教学游戏:投球游戏
视频:披萨的转机
16个最佳⾏动及应⽤
学以致用:交换反馈TM工具练习
当责第二步:Own It®承担责任
案例:躬身入局
主⼈翁意识的程度
Own It® 对话⼯具及应⽤原则练习:
为成员当责的程度打分
当责第三步:Solve It®解决⽅案
案例:阿波罗13号
我还能做些什么
Solve It®练习:解决方案大赛
当责第四步:Do It®着⼿完成
当责差距®模型
SOSD®当责步骤模型应⽤
当责践行在企业的植入计划
《当责领导⼒》通过1套逻辑,2天课程,3个模型,4个步骤,帮助组织自下⽽上赋能,
它是真正能够帮助组织将领导力落地的⼀套⾏之有效的⽅法论和⼯具箱。
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